Allgemeine Geschäftsbedingungen

zuletzt aktualisiert am 27.2.2007
AGB als PDF zum Download

1. Allgemeines

1.1 Alle Produkte, die Sie bei uns finden, werden kritisch ausgewählt und unterliegen höchsten Qualitätsanforderungen.

1.2 Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

2. Bestellung

2.1 Die Bestellung erfolgt online über unser Warenkorbsystem.

2.2 Die Annahme Ihrer Bestellung unsererseits erfolgt durch Versenden der Ware.

3. Preise

3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro (bzw. in den zu offiziellen Devisenkursen umgerechneten Gegenwerten in den anderen ausgezeichneten Währungen) pro 1 angegebener Liefereinheit und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Der Rechnungsendbetrag setzt sich aus den einzelnen Warenpreisen Ihrer Bestellung, zuzüglich der laut Punkt 6.2 dieser AGB berechneten Versandkosten zusammen.

3.3 Alle Angebote in Bezug auf Preis und Ware sind unverbindlich und gelten bis auf Widerruf. Preise inkl. Mwst. Angebote gültig solange der Vorrat reicht. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.

4. Lieferung

4.1 Wir liefern so schnell als möglich aus. In der Regel sind unsere Produkte in Österreich und Deutschland innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen. Bei Lieferverzögerungen, die über 5 Werktage hinausgehen, werden Sie unverzüglich von uns informiert. Bitte beachten Sie, daß Lieferungen in andere EU-Länder bis zu 6 Tagen dauern können.

4.2 Sollte der von Ihnen bestellte Artikel einmal ausnahmsweise vergriffen sein, so werden wir Sie innerhalb von 24 Stunden auf diese Tatsache hinweisen, und Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit bekanntgeben. Sollte diese verlängerte Lieferzeit nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, so können Sie selbstverständlich jederzeit ohne Angabe von Gründen von Ihrer Bestellung zurücktreten.

5. Bezahlung

5.1 Die Bezahlung Ihrer Warenlieferung erfolgt durch Zahlung per Kreditkarte (VISA, Mastercard).

5.2 Bei Kreditkartenzahlung wird der Rechnungsbetrag in EUR innerhalb von 7 Tagen nach dem Versand der bestellten Artikel Ihrem Kreditkartenkonto angelastet. Als Umrechnungskurs in Ihre Heimatwährung verwenden die meisten Kreditkartenunternehmen den offiziellen Devisen-Tageskurs zum Zeitpunkt der Belastung Ihrer Kreditkarte.

5.3 Bei Zahlungsverzug berechnen wir 1% p.M. Zinsen. Allenfalls notwendige Inkassokosten gehen zu Lasten des Käufers.

6. Versand

6.1 Der Versand erfolgt in der Regel mit einem Paketdienst. Auf Wunsch versenden wir die Ware natürlich auch per Post. Standardmäßig ist jedes Paket bis zu einem Wert von ATS 7.000 (EUR 508,71) automatisch versichert. Für Pakete mit einem Warenwert von über ATS 7.000 (EUR 508,71)arrangieren wir auf Wunsch gerne eine zusätzliche Versicherung für Sie.

6.2 Die Versandkosten werden pauschal variierend nach Lieferland hinzugerechnet.
In Österreich € 5,40 und nach Deutschland € 6,90.

6.3 Die Zustellung der Frachtpost erfolgt während der Woche und teilweise auch samstags. Werden Sie bei der Anlieferung nicht angetroffen, so können Sie die Lieferung entweder bei der nächstgelegenen Paketdienstfiliale abholen oder Sie lassen sie sich erneut zustellen. Sollten Sie eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse wünschen, so teilen Sie uns dies bitte bereits bei der Bestellung mit.

6.4 Bitte prüfen Sie direkt bei Empfang ob die Pakete unbeschädigt sind und ob Sie die richtigen Produkte in der richtigen Anzahl geliefert bekommen haben. Lassen Sie sich Fehllieferungen oder Beschädigungen bitte vom Zusteller quittieren und informieren Sie uns umgehend in Form einer Schadenanzeige per Fax. Wir veranlassen dann eine Ersatzlieferung.
Transportschäden müssen innerhalb von 3 Tagen gemeldet werden, ansonsten ist keine Ersatzleistung möglich.

7. Rückgaberecht, Gewährleistung

7.1 Sollte Ihnen ein bei uns gekauftes Produkt nicht zusagen, so können Sie es ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Warenzusendung an uns zurücksenden. Bitte verpacken Sie die Waren transportsicher und treten Sie mit uns in Kontakt. Anschließend senden Sie uns die betreffende Warensendung auf einem Standardtransportweg zurück. Die Fracht- und Portokosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.

Achtung! Geänderte Lieferbedingungen für Deutschland:
"Der Käufer hat das Recht, seinen Kauf innerhalb von zwei Wochen schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an Innsbruckerstrasse 53b, A-6176 Völs. Nach Eingang des Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurück zu erstatten und der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Bei einer Bestellsumme von bis zu € 40 sind die Kosten der Rücksendung jedoch vom Besteller zu tragen".

7.2 Von unserem Rückgaberecht ausgeschlossen sind sämtliche Artikel, welche speziell für den einzelnen Kunden angefertigt worden sind (bedruckte Artikel) sowie Duftstoffe, Datenträger, CDs u. ähnliches.

7.3 Unsere Gewährleistung beschränkt sich nach unserer Wahl auf Ersatzlieferung, Minderung, Wandlung oder Nachbesserung. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Verpflichtung zur Leistung von Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, beschränkt auf den Rechnungswert unserer an dem schadenstiftenden Ereignis unmittelbar beteiligten Warenmenge. Dies gilt nicht, soweit wir nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt haften.

7.4 Wir gewähren auf alle unsere Produkte 6 Monate Garantie und für weitere eineinhalb Jahre gilt die Gewährleistungspflicht gemäß Konsumentenschutzgesetz.

8. Datenschutz

8.1 Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Jede Information, die Sie uns geben, wird bei idee-exclusiv persönlich und vertraulich behandelt. Wir übermitteln Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte.
Wir verpflichten uns Ihre Daten ausnahmslos intern zu verwenden. Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten erhalten, sowie Ihre Daten bei uns berichtigen, sperren oder löschen lassen.
Ihre Daten werden nur zur Bearbeitung, Fakturierung und zur Abwicklung Ihres Auftrages verwendet.

9. Eigentumsvorbehalt, Gerichtsstand

9.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Die aus einem eventuellen Weiterverkauf entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Käufer schon jetzt insgesamt zur Sicherung an uns ab. Zugriffe Dritter auf die uns gehörenden Waren und Forderungen sind uns vom Käufer unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Die Ausübung des Eigentumsvorbehalts bedeutet nicht den Rücktritt vom Vertrag.

9.2 Das Angebot des Online-Katalogs ist freibleibend und gilt solange der Vorrat reicht. Sämtliche bisher erschienenen Angebote sind hiermit ungültig. Zwischenverkauf vorbehalten. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz der Gesellschaft. Gerichtsstand ist Innsbruck. Wir sind bereichtigt, Klagen gegen den Besteller nach eigenem freien Ermessen auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers anzubringen. Soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach dem Heimatrecht des Bestellers entgegenstehen, gilt österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechtes ist ausgeschlossen.

10. Wiederverkäufer

10.1 Für Wiederverkäufer gelten die Lieferbedingungen vom Juni 2000. Bei Bedarf bitte anfordern.
Bei allgemeinen Fragen, Dateninformationen, Beschwerden oder Anregungen wenden Sie sich bitte an:

Idee-Exclusiv Pfurtscheller GmbH
Tel.: 0043 (0)512 343468
Fax: 0043 (0)512 343468 20
info@idee-exclusiv.com